Privatlivspolitik for Nevani
Gældende fra: 06/07-2025
Virksomhed: Nevani
CVR-nummer: 45693708
Kontakt: info@nevani.dk
Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nevani indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og køber vores produkter. Vi tager dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.
Dataansvarlig
Nevani er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger:
-
Virksomhed: Nevani
-
CVR-nummer: 45693708
-
Adresse: Bengtasvej 2A, 2. tv. 2900 Hellerup
-
E-mail: info@nevani.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Oplysninger du giver os direkte
Når du handler hos os eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:
-
Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
-
Leveringsoplysninger: Leveringsadresse, postnummer, by
-
Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger (behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder)
-
Ordreoplysninger: Produkter købt, ordrenummer, købsdato, ordreværdi
-
Kommunikation: Beskeder sendt til os via e-mail eller kontaktformularer
Oplysninger vi indsamler automatisk
Når du besøger vores hjemmeside, indsamles automatisk visse oplysninger:
-
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem, skærmopløsning
-
Brugsoplysninger: Sider besøgt, tid på siden, klikstrømdata
-
Cookies og lignende teknologier: Se vores cookiepolitik nedenfor
Cookies og sporingsteknologier
Vores hjemmeside er bygget på Wix-platformen og anvender cookies og lignende teknologier. For detaljerede oplysninger om, hvilke cookies der anvendes, og hvordan de fungerer, henviser vi til Wix's officielle cookiepolitik: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site
Typer af cookies vi anvender
-
Nødvendige cookies: Sikrer hjemmesidens grundlæggende funktionalitet
-
Performance cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden
-
Funktionalitets cookies: Husker dine præferencer og forbedrer din oplevelse
Du kan til enhver tid administrere dine cookieindstillinger gennem din browsers indstillinger.
Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Ordrebehandling og levering
-
Formål: Behandle og levere din ordre
-
Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
-
Opbevaring: 5 år efter ordreafslutning for regnskabsmæssige formål
Kundeservice
-
Formål: Besvare forespørgsler og yde kundesupport
-
Retsgrundlag: Berettiget interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
-
Opbevaring: 3 år efter sidste kontakt
Lovpligtig opbevaring
-
Formål: Opfylde bogføringsloven og andre lovpligtige krav
-
Retsgrundlag: Lovpligtig behandling (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)
-
Opbevaring: 5 år i henhold til bogføringsloven
Bedre brugeroplevelse
-
Formål: Forbedre hjemmesidens funktionalitet og performance
-
Retsgrundlag: Berettiget interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
-
Opbevaring: Anonymiseret data opbevares på ubestemt tid
Videregivelse af personoplysninger
Vi deler dine personoplysninger med følgende tredjeparter:
Printful (vores produktionspartner)
-
Formål: Produktion og levering af produkter
-
Oplysninger delt: Navn, leveringsadresse, produktspecifikationer
-
Placering: EU/EØS og USA (med passende garantier)
Betalingsudbydere
-
Formål: Sikker behandling af betalinger
-
Oplysninger delt: Betalingskortoplysninger (krypteret)
-
Placering: EU/EØS
Wix (hjemmesideplatform)
-
Formål: Hosting og drift af hjemmeside
-
Oplysninger delt: Alle oplysninger på hjemmesiden
-
Placering: EU/EØS og USA (med passende garantier)
Vi sælger, udlejer eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.
Dataoverførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere er placeret uden for EU/EØS, primært i USA. Vi sikrer, at alle dataoverførsler sker på lovlig vis gennem:
-
EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
-
Tilstrækkelighedsbeslutninger
-
Andre passende garantier i henhold til GDPR
Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:
-
Uautoriseret adgang
-
Utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse
-
Tab, ændring eller uautoriseret videregivelse
Disse foranstaltninger omfatter:
-
Kryptering af følsomme data
-
Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
-
Adgangskontrol og autentifikation
-
Personaletraining i datasikkerhed
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
Ret til indsigt (artikel 15)
Du kan anmode om oplysninger om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse (artikel 16)
Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ukomplette personoplysninger.
Ret til sletning (artikel 17)
Du kan under visse omstændigheder anmode om sletning af dine personoplysninger.
Ret til begrænsning (artikel 18)
Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
Ret til dataportabilitet (artikel 20)
Du kan anmode om at modtage dine personoplysninger i et struktureret format
.
Ret til indsigelse (artikel 21)
Du kan protestere mod behandling baseret på berettiget interesse.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@nevani.dk.
Opbevaringsperioder
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt:
-
Ordreoplysninger: 5 år efter køb (bogføringsloven)
-
Kundeservice: 3 år efter sidste kontakt
-
Webstatistik: Anonymiseret på ubestemt tid
-
Markedsføring: Indtil samtykke tilbagekaldes
Automatiseret beslutningstagning
Vi anvender ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har juridiske konsekvenser for dig.
Klager
Hvis du har klager over vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte:
-
Nevani: info@nevani.dk
-
Datatilsynet: dt@datatilsynet.dk eller telefon 33 19 32 00
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller på hjemmesiden. Den opdaterede politik træder i kraft på den angivne dato.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: info@nevani.dk
Adresse: Bengtasvej 2A, 2. tv. 2900 Hellerup
CVR: 45693708
Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 06/07-2025